3月4日上午，由油田公共事业管理部主办、西城服务协调中心员工服务部胜建大厦服务大厅承办的“胜利油田关心关爱员工服务业务技能强化提升讲座”在胜建大厅拉开帷幕。来自西城、河口、滨州等4家服务协调中心11个员工服务大厅业务人员近50名大厅工作人员，参加了此次业务技能强化提升的讲座--“住房公积金贷款柜面业务受理”的学习交流。此次讲座式培训旨在提高服务窗口人员专业服务能力和水平，为关心关爱员工服务平台高质量服务提供更加坚实的业务支撑。 

    本期讲座的主讲老师由胜建大厦服务大厅的业务骨干承担，主讲老师是具有8年住房公积金贷款工作经验的临柜业务人员丁明震，贷款业务经验丰富，积累了大量的典型案例。主讲老师结合实际案例，为大家详细讲解了住房公积金贷款过程中常遇到的问题和风险点，并针对业务办理难点答疑解惑。大家纷纷表示此次培训干货满满，收获良多。

    胜建大厦服务大厅位于西城区域中心，地理位置优越，环境设施良好，软硬件优势兼备，被公共事业管理部确定为“胜利油田关心关爱员工服务业务技能强化提升论坛”系列讲座培训基地。此次培训还同时连接线上视频直播，为不方便现场聆听人员提供在线学习机会，据统计，线上加线下参加此次培训人数达到100余人，占到了油田员工服务大厅总工作人数的80%。下一步，关心关爱员工服务业务技能强化提升讲座将在每周六持续开展，讲座内容也将涵盖住房公积金、补充医疗保险、员工权益保障、员工计划生育、员工诉求服务等五大类业务，为各员工服务大厅工作人员提升业务水平开拓更大的空间，为把员工服务大厅建设成为员工群众心中的新地标而努力。